Pour l’équipe de SILEMELIFE, S.L., ci-après SILEMELIFE, propriétaire de ce site web, la protection des informations personnelles, leur sécurité et leur confidentialité revêt une importance capitale.

Nous vous recommandons donc de lire attentivement l’Avis de confidentialité ci-dessous, car les informations que vous fournissez en tant qu’utilisateur via le site www.silemelife.com sont protégées par la présente Politique de confidentialité.

QUE SIGNIFIE LE TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES ?

Les opérations, démarches et procédures techniques réalisées de manière automatisée ou non automatisée et permettant la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur des données à caractère personnel sont considérées comme un traitement de données personnelles.

QUE SIGNIFIE L’UTILISATION DU SITE WEB ?

Avant l’envoi de toute demande d’information via un formulaire de contact ou une adresse e-mail du site privacy@silemelife.com, l’utilisateur doit accepter d’avoir lu la présente Politique de confidentialité ; il donne ainsi son consentement sans équivoque, libre, spécifique et éclairé au traitement de ses données personnelles aux fins indiquées. Nos mécanismes internes empêchent l’envoi de données personnelles sans acceptation préalable via un clic de consentement exprès.

Le consentement exprès susmentionné implique l’autorisation du traitement de vos données par SILEMELIFE dans les conditions établies par la présente Politique de confidentialité, ainsi que par les co-responsables et sous-traitants avec lesquels SILEMELIFE entretient une relation contractuelle obligatoire et un contrôle de conformité.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Responsable : SILEMELIFE S.L.

CIF : B-44991693

Adresse : Calle Américo Vespucio 5 Bloque 1 Local A 8-12. 41092 Sevilla (Espagne)

E-mail : privacy@silemelife.com

Registre du commerce : Registro Mercantil de Sevilla al Tomo 7420, Folio 118, Hoja SE-139682, inscripción 1ª

SILEMELIFE garantit la confidentialité et la protection de la vie privée des données personnelles et a mis en place des mesures de sécurité afin d’éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé et de garantir l’intégrité des données à caractère personnel, conformément au Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, qui met en œuvre la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, en mettant à disposition les moyens techniques nécessaires pour empêcher toute altération, perte, accès non autorisé ou mauvaise utilisation des données traitées, compte tenu de la nature des données, de l’état de la technologie et des risques auxquels elles sont exposées.

À QUELLE FIN UTILISERONS-NOUS LES DONNÉES RECUEILLIES ?

SILEMELIFE vous informe que les données que vous fournissez via le site web, y compris l’adresse IP, seront traitées aux fins suivantes :

1. Fournir, de manière adéquate et avec toutes les garanties, les services professionnels contractés.
2. Répondre aux demandes concernant nos services professionnels proposés sur le site.
3. Gestion des candidatures aux offres d’emploi.
4. Envoyer des informations commerciales
5. Répondre et transmettre à la personne concernée des informations sur notre politique de confidentialité ou sur une demande d’exercice des droits en matière de protection des données.
6. Respecter les obligations légales pertinentes, ainsi que prévenir la fraude.

Nous n’utiliserons pas vos données à d’autres fins que celles expressément indiquées dans la présente politique de confidentialité, et nous n’enverrons pas d’informations supplémentaires non sollicitées sans votre consentement exprès.

QUELLE EST LA BASE LÉGALE DU TRAITEMENT ?

Les bases légales des différentes activités de traitement réalisées par SILEMELIFE sont les suivantes :

• Pour la fourniture des services, le traitement repose sur l’exécution d’un contrat entre les parties.
• Pour les finalités de marketing et de gestion commerciale, le traitement repose sur le consentement de la personne concernée.
• Pour les finalités liées à l’analyse du comportement des utilisateurs sur le site, le traitement repose sur l’intérêt légitime de SILEMELIFE, fondé sur la recherche d’amélioration de la plateforme, de ses fonctionnalités, de son adaptation aux utilisateurs et de la fourniture d’un service individualisé aux personnes concernées.
• Pour les finalités liées au respect des obligations légales, le traitement repose sur la base juridique prévue à cet effet dans la LOPDGDD.

COMMUNIQUONS-NOUS LES DONNÉES ?

SILEMELIFE ne procède actuellement à aucune communication de données de ses utilisateurs. Toutefois, elle s’engage à recueillir le consentement exprès de ses utilisateurs si elle venait à mettre en œuvre ce type de pratique.

SILEMELIFE s’efforce et utilise généralement des outils sécurisés dont les serveurs sont situés de préférence en Espagne, ou à défaut dans un État membre de l’Union européenne, ou qui respectent la législation européenne conformément aux guides et recommandations de l’Agence espagnole de protection des données, de la Commission européenne et des accords communautaires de référence en matière de transferts internationaux de données. Plus précisément, nos serveurs sont situés en Espagne.

QUELLE EST NOTRE POLITIQUE À L’ÉGARD DES SOUS-TRAITANTS ?

Chez SILEMELIFE, nous ne partageons des informations personnelles avec des tiers que dans le but de fournir des services ou de réaliser des opérations commerciales, dans les conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou lorsque nous estimons que la loi l’autorise ou l’exige. La plupart du temps, ce que nous partageons avec des tiers correspond à des données non personnelles, anonymes ou statistiques. Lorsque nous partageons des informations personnelles, nous le faisons conformément aux exigences de confidentialité et de sécurité des données préalablement communiquées dans chaque cas, et dans le cadre de la signature de contrats de sous-traitance, garantissant que nos prestataires respectent les mesures de sécurité appropriées pour une protection complète des données et la conformité légale.

RÉSEAUX SOCIAUX

SILEMELIFE dispose de profils d’entreprise sur les réseaux sociaux LinkedIn et YouTube, afin de publier et diffuser des informations sur les services proposés sur le site, ainsi que d’interagir avec les utilisateurs et de servir de canal d’assistance et d’interaction sociale.

Si vous accédez à ce site web en utilisant l’un des réseaux sociaux mentionnés ci-dessus qui s’y connecte, vous autorisez le réseau social à partager certaines de vos données avec SILEMELIFE

QUELS DROITS L’UTILISATEUR POSSÈDE-T-IL ?

COMMENT EXERCER CES DROITS ?

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

À tout moment, l’utilisateur peut retirer son consentement et exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité prévus par le Règlement sur la protection des données 679/2016 et la LO 3/2018 relative à la protection des données et à la garantie des droits numériques, en envoyant un e-mail à privacy@silemelife.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Calle Américo Vespucio 5 Bloque 1 Local A 8-12. 41092 Sevilla (Espagne).

De quoi avons-nous besoin pour vérifier votre identité ?

Dans les deux cas, l’utilisateur devra joindre une copie de sa carte nationale d’identité, de son passeport ou de tout autre document valide permettant de l’identifier.

Existe-t-il un modèle pour l’exercice des droits ?

Vous pouvez demander notre modèle par e-mail ou en vous rendant à notre siège (aux deux adresses indiquées ci-dessus).

Vous pouvez également utiliser les modèles et formulaires mis à disposition par le portail de l’Agence espagnole de protection des données pour l’exercice de ces droits, accessibles à l’adresse suivante :

Ejerce tus derechos | AEPD

EN QUOI CONSISTENT CES DROITS ?

• Droit à l’information : la personne concernée doit être informée au préalable, de manière expresse, précise et non équivoque, entre autres, de l’existence d’un fichier, de la possibilité d’exercer ses droits et de l’identité du responsable du traitement.
• Droit d’accès : permet au citoyen de connaître et d’obtenir gratuitement des informations sur ses données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement.
• Droit de rectification : ce droit se caractérise par la possibilité de corriger des erreurs, de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude des informations faisant l’objet du traitement.
• Droit d’annulation : permet de supprimer les données qui s’avèrent inappropriées ou excessives, sans préjudice de l’obligation de blocage prévue par la LOPD.
• Droit d’opposition : le droit d’opposition est le droit de la personne concernée à ce que le traitement de ses données à caractère personnel ne soit pas effectué, ou qu’il y soit mis fin.
• Droit à la limitation : l’utilisateur a le droit de décider quelles données personnelles il ne souhaite pas voir traitées à l’avenir, et peut exercer ce droit lorsqu’il a préalablement contesté leur exactitude ; lorsque le traitement est illicite et qu’au lieu d’en demander la suppression, il décide d’en limiter l’utilisation pour de futurs traitements. En cas de limitation du traitement, la restriction pourra être levée s’il existe le consentement de la personne concernée ; si le traitement peut affecter la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ; s’il existe une procédure judiciaire le justifiant ; ou s’il existe un motif important d’intérêt public fondé sur la législation en vigueur.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les données personnelles fournies ou que SILEMELIFE les transmette à un autre responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition que le traitement soit effectué par des moyens automatisés et qu’il soit fondé sur le consentement que l’utilisateur a donné un jour pour une ou plusieurs finalités spécifiques, ou sur l’exécution d’un contrat auquel il était partie. Le droit à la portabilité ne s’appliquera pas lorsque la transmission est techniquement impossible ; ni lorsqu’elle peut porter atteinte aux droits et libertés de tiers ; ni lorsque le traitement relève d’une mission d’intérêt public fondée sur la législation en vigueur.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (autorité de contrôle en Espagne) via le lien suivant : https://www.aepd.es/

AUTRES DROITS.

• Droit à l’oubli : suppression des noms dans la liste des résultats du moteur de recherche.
• Droits en matière de publicité : droit d’exclusion des annuaires téléphoniques, droit de ne pas recevoir de publicité non désirée, droits des abonnés et des utilisateurs de services de télécommunications.

QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ APPLIQUONS-NOUS AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Chez SILEMELIFE, pour la protection des données personnelles de ses utilisateurs, nous disposons de protocoles de sécurité et appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées à l’état de l’art, en tenant compte de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques, de probabilité et de gravité variables, pour les droits et libertés des personnes concernées, en veillant à être en mesure d’assurer la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement.

En outre, nous veillons à sélectionner correctement les sous-traitants, dans le respect de la réglementation relative à la protection des données.

NOTIFICATION DES VIOLATIONS DE LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

En cas de violation de la sécurité des données personnelles, dès lors qu’il n’est pas improbable que cette violation constitue un risque pour les droits et libertés des personnes physiques, SILEMELIFE notifiera l’Agence espagnole de protection des données dans un délai de 72 heures à compter du moment où elle a connaissance de l’incident, en décrivant la nature de la violation, les conséquences possibles et les mesures adoptées ou proposées pour remédier à la violation ; et, si possible, en indiquant les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées et de données affectées.

En outre, SILEMELIFE notifiera les personnes concernées, dans les meilleurs délais, lorsqu’il est probable que la violation de la sécurité des données personnelles entraîne un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques, en décrivant les conséquences possibles et les mesures adoptées ou proposées pour remédier à la violation.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES ?

Les données personnelles fournies à SILEMELIFE seront supprimées une fois le délai pertinent pour l’exercice de réclamations écoulé.

La durée de conservation des données dépendra de la finalité et de la nécessité du traitement. Dans tous les cas, elles seront supprimées à la demande de l’utilisateur, sauf si une norme en empêche la destruction. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, les données seront conservées jusqu’à ce qu’elle demande sa désinscription ou leur suppression, ou retire son consentement, ou qu’elles ne soient plus nécessaires pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

POLITIQUE DE COOKIES

Via le lien « Politique de cookies », nous vous informons que ce site web de SILEMELIFE peut utiliser des cookies (petits fichiers d’information que le serveur envoie à l’ordinateur de l’utilisateur qui accède à ce site) afin d’exécuter certaines fonctions considérées comme indispensables au bon fonctionnement et à l’affichage du site, au partage sur les réseaux sociaux et, dans certains cas, à l’analyse de statistiques d’évaluation et à des propositions d’amélioration.

Pour réaliser ces analyses, ce site web peut stocker automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur via l’utilisation de cookies qui collectent des données d’utilisation et de navigation relatives à votre utilisation de ce site en tant qu’utilisateur.

L’IP est considérée comme une donnée personnelle. SILEMELIFE n’associe pas les adresses IP, ni d’autres données issues de l’utilisation des cookies, ni les résultats des métriques, à des informations permettant d’identifier des personnes, ni pour collecter des informations à caractère personnel, bien que, ponctuellement, cela puisse nous servir à diffuser de la publicité ou à segmenter les utilisateurs auxquels l’adresser.

Il est conseillé, en tant qu’utilisateur, de savoir que nous utilisons des outils et plateformes Internet qui installent des cookies ne dépendant pas de nous ; il est donc possible que les titulaires de ces outils utilisent ces données à d’autres fins.

Pour cette raison, il est conseillé de lire la politique de cookies afin de savoir lesquels sont des cookies internes, lesquels sont des cookies tiers, lesquels sont permanents, temporaires ou de session ; et de pouvoir décider de désinstaller ceux que vous jugez appropriés, car cela n’affectera pas de manière significative le résultat, le confort ou l’expérience de navigation.

CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS

Nos services et contenus s’adressent exclusivement aux personnes majeures. Il n’est pas prévu que des mineurs puissent nous contacter ni contracter avec nous via ce site web.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs. Si vous avez connaissance qu’un mineur dont vous avez la charge nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, nous vous prions de nous en informer dans les meilleurs délais en écrivant à l’adresse e-mail suivante : privacy@silemelife.com. Nous procéderons immédiatement à l’examen de la demande et, le cas échéant, à la suppression de ces informations conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR

En tant qu’utilisateur, vous acceptez et garantissez que les données personnelles que vous fournissez sont exactes, et vous êtes seul responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé à SILEMELIFE en tant que responsable de ce site web ou à des tiers, si vous remplissez un formulaire avec des données fausses ou appartenant à des tiers, entraînant tromperie, dommage ou préjudice.

Nous vous prions de nous communiquer toute modification des données fournies en envoyant un e-mail à privacy@silemelife.com

Chez SILEMELIFE, nous stockons les données personnelles de l’utilisateur sur des serveurs dont nous sommes propriétaires et qui sont sécurisés, protégés contre les types d’attaques les plus courants. Toutefois, étant donné qu’aucune technologie n’est invulnérable, l’utilisateur doit également mettre en œuvre les moyens à sa disposition pour maintenir le niveau de sécurité de ses données, notamment en utilisant des mots de passe robustes, en les modifiant périodiquement, en évitant d’utiliser le même mot de passe pour différents comptes, ainsi qu’en évitant de les noter sur un support physique ou non chiffré.

INTERDICTION POUR LES UTILISATEURS DE COMMUNIQUER DES DONNÉES À DES TIERS

SILEMELIFE interdit expressément à l’utilisateur de partager, fournir ou communiquer à quiconque des données de tiers qu’il pourrait obtenir à la suite d’un contact, d’une interaction ou d’une navigation sur le site.

En tant qu’utilisateur, vous reconnaissez assumer votre responsabilité et vous vous engagez à tenir SILEMELIFE indemne de toute réclamation, peine, amende ou sanction qu’elle pourrait être tenue de supporter en conséquence du non-respect, par l’utilisateur, de l’obligation décrite.

Si vous nous fournissez des données à caractère personnel d’autres personnes, vous devrez le faire avec leur consentement et en les ayant informées au préalable des éléments contenus dans la présente Politique de confidentialité

LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES

SILEMELIFE a son siège en Espagne et est donc soumise aux lois espagnoles et européennes en matière de protection des données.

L’utilisateur accepte que les réclamations ou plaintes contre SILEMELIFE, provenant de ou liées à l’utilisation de ce site web et, plus précisément, au traitement de ses données personnelles, soient tranchées par le tribunal compétent situé au domicile de l’utilisateur, conformément à la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

Si l’utilisateur accède à ce site depuis un lieu situé en dehors de l’Espagne, il sera responsable du respect de toutes les lois locales et internationales qui lui sont applicables.

MODIFICATION DE L’AVIS LÉGAL

SILEMELIFE pourra modifier le présent avis légal à tout moment en publiant une nouvelle version indiquant la date de publication de la dernière version disponible.

DERNIÈRE MODIFICATION : 9 FÉVRIER 2025